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10月13日(日)の営業について

POSTED : 2019.10.13

10月13日は通常通り営業します。

■ゴンドラ運行時間
【1部】
上り17:30~19:30発(プログラムスタート20:00~)
下り20:30

【2部】
上り21:00~22:00発(プログラムスタート22:30~)
下り23:00

■エリア情報
【STAR GUIDE AREA】
通常営業

【ENTERTAINMENT AREA】
通常営業
イベント内容 星兄 STARLIGHT SHOW

【HEARING AREA】
通常営業

■チケットについて
本日は通常通り営業しておりますが、東日本を中心に交通機関の乱れが出ておりますので、台風19号の影響でご来場できないお客様には、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。

【オンラインチケット】
10月13日(日)のオンラインチケットをキャンセル希望のお客様は、下記の項目を記入後、10月16日(水)の17:00までにメールをお送りください。
<メール送付先> sva@hirugamionsen.jp
※10月16日(水)17:00を過ぎたキャンセル希望は、お受けできませんので、期間内の送信をお願いいたします。

<記入項目>
(1)お申込番号
・半角数字 ご購入完了画面ならびにご購入確認メールに表示される7桁の番号です
※複数枚買われたお客様の一部キャンセルの場合は、「お申込番号」に加えて、キャンセルするチケットの「シリアル番号」(QRコード付近の10桁の番号)も記入してください

(2)メールアドレス
・ご購入時に入力されたメールアドレスを記入してください

(3)お名前
・ご購入時に入力された氏名を記入してください

払戻し手続き完了後(1週間から10日ほどかかります)、オンラインチケット運営会社(株式会社イーティックスデータファーム)より、手続き完了についてご連絡させていただきます。

※当日ご利用になられた場合は、雨天曇天などいかなる理由でも、返金、割引はございません。


【オンラインチケット以外でのお客様】
天空の楽園オフィシャルホテル・旅館でご予約のお客様、提携宿泊施設予約サイトでご予約のお客様は、ご予約のホテル・旅館でご確認ください。
提携旅行代理店でお申し込みのお客様は、販売店までご連絡ください。

INFORMATION

  • 日時指定・事前予約制となります ご利用日の2週間前の午前10時よりオンラインチケットを販売いたします チケット申し込み
  • 昼神温泉にお泊りのお客様は 昼神温泉郷からヘブンスそのはら間を運行しているツアーバスがあります 昼神温泉の公式観光サイト
  • 旅行代理店のお得なプランやツアー を各種ご用意しております お得プラン・ツアー

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